マンションお役立ち情報

マンションの漏水事故

2019年9月13日 / カテゴリ:マンション総合保険, マンション自主管理

 

近頃、台風や突然の豪雨、河川の氾濫など天候が不安定で大きな災害へと繋がってます。

マンションに住んでいれば、「あまり被害はない」と安心してはいませんか?

 

エントランスが浸水した

エレベータが止まった

駐車場の車両水没

バルコニーの排水溝の詰まり

バルコニーの物の落下

雨漏り 等

 

被害は様々考えられますが、その中でも漏水になってしまった時の対応についてです。

 

 

漏水は突然やってきて、びっくりしてしまい自身の対応の仕方がわからなくなってしまう等、
そんな時、「もし漏水になってしまったら」の対応ポイントがあります。

 

漏水を受けた方の留意点

・管理会社に連絡し、指示があれば従う。

・直上の部屋の方に水漏れを連絡する。

・その際、何か大量の水漏れを起こしていないか確認する。

・保険を申請する場合に備えて、被害箇所の写真を撮っておく。

・直上の部屋の方とともに、原因調査に協力する。

原因部分の調査の段取りを早期に図ることがポイントとなります。

 
漏水を起してしまった方の留意点

・直下の部屋で漏水が起きているとの連絡を受けた場合、原因調査作業に協力する。

・ご自身の部屋内からの漏水と判明した場合、被害を賠償する法的責任が生じる点、配慮する。

・原因箇所修繕までの被害拡大防止のため、必要に応じパイプスペース内の給水バルブを閉め、

なるべく水は使わないように心がける。

・ご自身の個人賠償保険加入有無を確認しておく。

 

 

マンションでは、漏水トラブルにより、自分がいつ被害者、あるいは加害者になるかわかりません。
双方が対処方法を知っていれば、発生被害を低減したり、復旧までの日時を短縮できる場合があります。
管理会社の支援を受けつつ、双方で協力して解決にあたることが重要となります。

 

漏水

 

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2018年5月21日 / カテゴリ:マンション総合保険

 

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